在目前这个阶段，Windows平台无论在性能和安全性方面确实有所提升。以Windows Server为例，它发展今天的水平确实令人难以置信。如今，主机(mainframe)依旧存在的问题与性能无关，而在于我们所编写的代码。我们不打算对代码进行重新编写。在性价比方面，任何人在主机面前都无能为力，不过，还存在继续改进的空间，毕竟代码是可以改写的。基于Windows的服务器和基于 Unix的服务器使用相同的硬件，可以完成相同的工作，唯一不同之处就在于其代码。

第四部分：Windows事业未竟

穆勒：回顾Windows这样的操作系统时，您觉得有什么经验得失吗？您认为未来十年Windows还需增加什么呢？

盖茨：我曾提出过一个著名的要求叫“复合存储”，即操作系统并不仅是一个文件系统，而是需要管理一个更多样的对象型数据库。你的联系人、日程表、照片、音乐和其他你喜爱的东西，以及你对它们的分级都存储在一个包含更多结构的环境中。你可以很容易在电脑中找到它们，并在各种应用软件之间自如移动。这一点我们现在尚未实现，但将会在我们向云计算的过渡中实现。我们将设计出特别的存储结构。例如，你想在手机、PC、电视和汽车电脑之间移动数据。你并不想仅仅移动文件，你想移动包含更多结构的数据。现在能满足这种要求的复合存储或者统一存储结构还没有出现，这很糟糕。你可能知道苹果和微软正在做后台字符串索引，但仅是一小步，还没法建立整个结构。

现在的操作系统在人机交互上扮演着重要角色。我们已把Windows安装到微软的桌面电脑(Surface)中，但在如何添加程序模型，并与不同类型的程序交互方面，仍有许多未完成的工作。

安全性也亟待完善。现在的状况其实是一个折衷，我们希望能有所突破，能让用户很容易明白他们的操作将会产生什么样的风险。现在用户在使用电脑时会收到很多信息，但他们并不知道如何回应。而且即使有目前的信息反馈机制，用户仍然会做一些非常危险的操作。这不是一个简单的问题，仍有许多工作要做。

目前，不同设备上操作系统的升级工作需要依次进行。你得先升级这台机器上的操作系统，然后再升级那台机器……如果你有多台甚至一屋子的电脑，你应当只需要说，“我想给所有的电脑装上Adobe软件”，或者“我想把那个文件复制到所有的电脑上”。用户希望能整体完成这件事。我们正在解决这个问题，但现在还没什么头绪。

以上这些尚待完成的事情中，云计算可以较好地完成某些任务。你的音乐，包括你的喜好，以及你的软件可以存在“云”里。如果你现在买一部新手机，会有很麻烦的初始化过程。为什么要这样？你应该只需说，“嘿，我是迈克尔・米勒，把这部手机弄得和我另一部手机一样好了。”即使新手机由不同厂商生产或使用了新软件，对于像电话本和日程表这样的东西，也应当可以相互复制。用户无须从头开始。