近年来，一些公民在旅游活动中表现出来的不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评。“大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、排队加塞、乱刻乱画、衣冠不整”等这些随处可见的现象，被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”。有的境外旅行社和宾馆甚至因此拒绝接待中国旅游团队。这实在是令人难堪的现象。为此，中央文明委日前发出通知，部署在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”。此号召在网上引起网友的强烈关注和讨论。

中国人请你说话小声一点

就像欧洲的罗马不是一天建成的一样，中国人的大嗓门也是经过几千年的基因改良而得以保留下来的。随着中国的改革开放和成千上万中国公民的出境旅游，中国人天生的大嗓门正随着咱中国人豪迈的脚步响遍世界的每一个角落。

外国人每每谈起中国人除了钦佩中国人手头阔绰，动不动就买三四块劳力士以外，最惊讶中国人的嘴上功夫。这嘴上功夫第一是乱吐痰，第二就是大嗓门。一个饭店或者一个会议场所，只要来了一群中国人，那里必定会热闹得像集贸市场一样（其实外国的集贸市场也是相当安静的）。

长期在国外工作后回国，对咱们国人的大嗓门已经有了一些不适应。照例吃饭应该不会发出多大响声的，但无论你到哪家饭店，那乱哄哄的嘈杂声实在是一浪高过一浪。外地如此，中国的首善之区北京照样如此。

不过俺也实在感到有些奇怪，既然咱中国人嗓门那么大，世界三大男高音或者女高音咱怎么也得占它一席，可惜目前还没有听说。看来不是咱中国人没有力气，可能是喊的高度够了，美感不足。

作为一介草民，俺只想提醒那些并不想成为或者没有希望成为世界男女高音的中国同胞：请你说话小声一点。（摘自《环球时报》顾玉龙）

网聚观点

网友痛心：不文明旅游让国人蒙羞

新华网网友独行da侠：在法国巴黎的杜乐丽公园内，我目睹过一群中国男性青年游客，攀上一青铜裸体女人雕像照相。随着“咔嚓”声响，一幅中国男人茫然做挥舞状的丑态，就这样被定格在满公园各国游客鄙夷的眼神中！

大河网网友林雪：香港迪士尼乐园开幕当天，来自内地的部分游客“不拘小节”，让许多港人大跌眼镜：有小孩在角落撒尿的；有随意抽烟扔烟头、饮料瓶的；有坐在椅子上脱鞋纳凉的。斑斑“劣迹”刺痛了所有国人的心。看到这样的报道，让人蒙羞之余感到痛心！

大河网网友赚客新传：我出过几次国了。希腊、土耳其、法国、德国，部分国人确实不文明，大声喧哗，不遵守纪律。有时候确实感到部分国人挺丢人的。

新华网网友武士：总感觉我们好像还没有解决温饱问题，每次出去旅游，都要带一大堆吃的。好像没有看到哪个外国游客在长城或是故宫，边欣赏风景边吃大饼和苹果的。所以听说在旅游界，我们的旅游团常被称为“大饼团”、“老帽儿团”──因为每个团队都戴着同样颜色的帽子。

新华网网友天宇：上周在喀纳斯旅游时，看着那些站在“请勿进入花草”牌子后面照相的人，听到一句话──只有长得寒碜的人，才需要用花草映衬一下，自以为可以把自己变得美起来。

新华网网友一直如此：很多人会觉得，来这旅游我是给钱了的，我爱怎么画就怎么画，爱怎么爬就怎么爬，典型的鲁迅笔下的“闲人”嘴脸。在景点里，有几个人先把不文明的行为表现出来的话，就会有很多人跟着做，这种现象很普遍。坚守自己的道德底线很重要。

大河网网友中原崛起：文明大国，礼仪之邦，不能毁在我们这一代人某些人的行为上。

大河网友台前陆诗秦：要真正地把“文明”二字付诸到行动上，才无愧文明古国、礼仪之邦的称谓。

网友呼吁：做礼仪之邦形象大使

旅游中的不文明现象，你认为主要由谁来担责？

大河网网友2008：在一些着名的旅游景区，经常会看到“某某到此一游”之类的字样。类似这种不文明的现象，如乱丢瓜皮果壳，随地吐痰甚至大小便……不仅影响了景区形象，败坏了社会风气，对游客自身也是一种损害。没有文明的旅游，再美的风景名胜也会黯然失色。

大河网网友青若：旅游的时候一定要注意自己的形象，尤其是出国旅游的时候。

大河网网友涛涛不绝：个人素质高一点，文明就多一点。外出旅游，我们每个公民都要自觉维护国家的形象，别让外国朋友把我们看扁！

新华网网友空舞尤拉：中国原本是个礼仪大国，可如今，当我们走进世界的时候，我们还能昂首挺胸、骄傲地说“我是中国人”吗？世界将如何看待我们？

大河网网友焦作小李飞刀：旅游时的不文明行为不光影响个人的形象，还损害国家的形象，会使外国人形成一种印象：中国人是个低文化层次的国度，没有修养和品位。所以，希望旅游者从自身做起，注重小节，讲究礼仪，爱护环境，以自己的一言一行维护国家的声誉，树立中国人的文明形象！

大河网网友九九：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。从小事做起，从身边的事做起，举手之劳彰显一个人的文明素养和素质。别再让国人在国际上蒙羞了！

大河网网友不断超越：国民形象是国家形象的重要组成部分。没来过中国的外国人，往往从中国游客身上直观地看中国。因此，每一名在境外旅游的中国人，都是中国人民的“形象大使”。

网友建议：提升游客文明素质，当好文明使者

新华网网友：重视文明出游，树立良好的国民形象，关键在于游客自身。在境外旅游中，自觉尊重当地的风俗文化，注意待人接物的礼仪，遵守参观游览的准则，以文明礼貌的言行举止展示中华民族的传统美德和社会新风，做一个与我国不断提高的国际地位相称的文明使者。

大河网网友徐爱民：提高旅游者的文明水平，关键是提高公民的文明素质，特别是要增强在没有监督和约束的条件下的道德自律，真正做到人前人后一个样。

大河网网友距离：实际上，不文明的游客只是少数，而这些少数人似乎永远都存在着。因此，加强管理和疏导是必要的手段，使少数人的行为难以形成风气。

新华网网友：媒体报道的部分中国游客在境外的不文明举止问题提醒我们，出境旅游不仅要有经济资本，还要有文明礼仪素养，努力当好中国人的“形象大使”，不因小节而害大义。新华网网友：国家有关部门也应像重视旅游市场监管一样，充分重视我国公民“文明出游”问题，将引导和约束游客文明旅游，作为加强行业管理、提高行业服务质量的重要内容。旅行社在组织出境游的过程中，不仅要保证游客的健康安全，也要承担起对游客进行文明教育的责任，加强行前辅导，注意行中提醒，让游客在饱览境外名胜古迹、领略异国风光的同时，树立良好的国民形象。

（刘静沙金艳阳）

中国公民出境旅游陋习损害形象引起海内外批评

“中国人，便后请冲水”，“请安静”，“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国──法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时，“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。

乱丢垃圾，坐公交车抢座，排队加塞，大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸，吃自助餐多拿多占，遇有纠纷恶语相向……9月22日，中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10类“中国公民出国（境）旅游常见不文明行为”，以上行为全部榜上有名。

“近几年来，一些中国公民的旅游陋习，严重损害了中国‘礼仪之邦’的形象，引起海内外舆论的广泛关注和批评，人民群众反应强烈。”中央文明办协调组组长李小满表示，将用3年左右时间，实施“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，维护国家的荣誉和尊严，增强国家的“软实力”。

“有钱并不代表素质”

今年3月，佟女士到欧洲出差，回国之后，最大的感慨是“哪儿都有中国人”。根据国家旅游局公布的数字，从2000年到2005年，中国公民出境游人数增长了196%，达3100万人次。

去年8月11日，《参考消息》以“台湾人担心大陆游客不拘小节”为标题，转载“台北中央社”的报道：“香港迪士尼乐园9月中旬热闹开园，第二天登上媒体的不只是欢欣的画面，还有大陆游客插队、蹲踞路边，小孩随处便溺等负面消息”，“连这次来台的‘大陆赴台旅游考察团’官员，也出现在饭店禁烟区抽烟的情况，能出境的多数是13亿人口中的中高收入者，但有钱并不代表素质。”