日前，网友在网易數碼論壇發帖子稱最近一個MacBook Pro筆記本的電源綫燒焦了。之前我們也曾經報道過國内外類似的案例，但涉及到苹果在國内來講可能是第一例。
我們先通過圖片認識下這個“火爆”的主角：
以下是該用户的原文：
一開始客服不承認這是產品本身的問題了一句很含糊的:"這是物理損坏"作為答复。在我打開多張國外同類問題的圖片后，客服為我填了一張維修單，但他也不是很有把握。為了保證事情能妥善解决，我要求他們必須要當場找工程師為我檢測鑒定。于是客服拿着電源進了后面的維修間。
等了几分鐘，客服出來了，跟我説:"工程師也説這是物理損坏,不能保修"。我開始質疑：這個物理損坏是什么個定義？客服含糊其辭。于是我强烈要求工程師出面，但客服以這様的事情没必要工程師親自出面推搪，并且跟我説這様的問幚我聯繫shit~苹果，他們没辦法處理。最終處理結果完全要看苹果，并答應一旦有了結果就會馬上給我電話。 既然説到這様，我也没太多話好説把机器留下（因為机器邃有好幾個大大小小并不明顰的故障，一并留下解决），等消息了。 碰上這様的事情都不是大家所願意看到的。希望苹果能妥善處理這件事情，因為這不單是我個人的問題，邃涉及到苹果在將來如何對待千千万万的國内消費者。
燒焦了的電源綫：
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