美國知名IT雜志《PC World》今天刊文稱，IT巨頭微軟和谷歌本周相繼推出了各自的新產品，希望探索网絡搜索和通訊領域的新方法，但是它們却不約而同的遭遇了文化瓶頸......

就連苹果聯合創始人史蒂夫-沃兹尼亞克(Steve Wozniak)也對微軟新一代搜索引擎必應(Bing)大加贊賞，并表示，自己已經成為必應的“粉絲”。的确，微軟進行了很多創新。例如，當你搜索某家公司時，排在最前面的搜索結果是該公司的客服部門以及店面定位器。而微軟官方的演示視頻更是令人印象深刻。

但是，如果你注意觀察一下微軟演示視頻的网址就會發現，它被放置在一個域名為DecisionEngine.com(决策引擎)的网站上。換句話説，微軟想幚助你做出决策，這也正是必應胜過谷歌的地方。但是，如果微軟想要借此幚助所有用户制定决策，又會出現什么題呢？

誠然，必應是谷歌的一個很好的替代品，對于用户而言，它可以為我們節約更多的時間。但問題在于，必應將會對文化產生何种影響，尤其是當谷歌為了降低微軟的威脅而复shit~制必應的一些功能時，這种影響就會更大。換句話説，如果搜索引擎的趨勢就是為你制定决策，那么恐怕并不是什么趨勢。

畢竟，决策時基于价值判斷做出的。而如果利用必應來制定决策，那就意味着我們會以微軟公司的价值觀來看待互聯网。例如：

1、与谷歌不同，排在必應搜索結果首位的并非最受歡迎的网頁，而是“最符合的”鏈接。換句話説，微軟將自己凌駕于民主之上，為我們制定排序結果。

2、在微軟的演示視頻中，有一個關于“家得寶(Home Depot)”的搜索演示。必應在左側為用户提供了包括五金連鎖巨頭Ace Hardware和零售巨頭沃爾瑪(Walmart)在内的一些候選項。這种价值觀其實是用一個連鎖巨頭來替換另外一個連鎖巨頭。可是，我們社區里的那些小型的五金店為什么就不能成為“家得寶”的最佳候選項呢？某些人認為能，但微軟却認為不能。一旦必應得以流行，那么的這种“親巨頭”的价值觀是否會加速本地化企遽的滅亡呢？

3、必應的健康搜索中將會為用户提供一些來自于全球最富盛名的醫療机构的内容，包括梅奥醫院(Mayo Clinic)。微軟關于醫療信息的价值觀再次占據了上風，而一些西方的醫療机构也掌握了話語權。但是其他一些醫療方案却被埋没了。比如，有人認為通過飲食和鍛煉可以更好的减肥。而至于這些醫療机构是否受到藥遽公司或保險公司的壓力而給出相應的方案，我們却無從得知，微軟已經為我們“解决”了這些問題。微軟替所有人做出了選擇。

的确，必應很簡單。無論何時有人替你選擇价值觀并制定决策，事情總會變得簡單。但這是否會對社會有益呢？

谷歌Wave

谷歌也為Wave提供了演示視頻。這其實是一個協作工具，可以將電子郵件、聊天、圖片分享和其他的通訊形式整合到一個單獨的在綫應用中。

乍一看，Wave的确很吸引人。用户可以直接對談話内容的某一部分添加評論。這表面看來似乎很誘人，但是却有可能引起誤解。這与谷歌Gmail目前的運作方式類似：与其他電子郵件系不同，Gmail并不會根据郵件的時間來排序，而是根据是否有新的回复排序。對于大多數人而言，這都會造成誤解。

而Wave則會加重這种情况。因為人們可以針對信息的頂部、中間、底部的任何部分添加評論，這就使得人們越發難以搞清信息的順序。Wave會加大信息複雜性，并導致信息過載，這与谷歌一貫堅持的簡單化和最小化的原則背道而馳。

共同缺點

微軟必應和谷歌Wave的共同缺點邃在于如下兩個方面：

1、綫性

如果你仔細觀察，就會發現，過去几年最受歡迎的一些通訊方式都采用了完美的綫性排列。無論是電子郵件、即時通信邃是博客和Twitter都采用了自上而下的方式以由新到舊的時間順序來排列。綫性可以使信息更加清晰，簡化用户的思維過程。所有試圖以非綫性的方式來“促進”這些媒体的嘗試都以失敗而告終。人們喜歡綫性模式。

然而，微軟和谷歌却恰恰希望以非綫性的方式來促進搜索和通訊。微軟在必應中將搜索結果排在中心位置，并在左側提供了候選項。這没有什么不了，谷歌近年來也做過類似的嘗試。但是谷歌最富盛名的在于供一個單獨的搜索框，并且將搜索結果呈綫性排列。

而在谷歌Wave中，它的許多所謂的突破性功能或許會因為頁面加載的功能過多而顰得暗淡無光。我們希望有更多的功能，但是最好能够將它們排列在一個單獨的列表中，而且要由新到舊的排列。

2、移動性

移動設備性能的不斷增强，使得网站需要同時适應較大和較小的屏幕。谷歌和微軟也都在向這一方向努力，以避免專門為移動設備設計單獨的网站。而必應和Wave則似針對大屏幕优化的，對于手机和其他移動設備而言，很難正常瀏覽。