日前，上百名家長在送清華新生上學時，因周邊賓館爆滿，最后露宿校園。清華學子們對此反應不一，有同情者，有問責者。而學校對此表示，已經盡力安排家長的住宿。（《新京報》8月21日報道）

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和北大齊名的清華一直躲在被公眾批得体無完膚的北大后面偷着樂。這一次終于被本校的學子們自曝家丑，上百名新生家長露宿校園的确不是什么彩的事情。應該感謝這位网名叫大胃李的學生發在水木清華BBS的帖子，這足以説明新一代的大學生對父母有着深摯的感恩之心，也凸顰他們對社會有着敏鋭的觀察視角。兩相對比，清華對待學生家長的冷漠和麻木不仁更具現實主義的諷刺意味。其實，無論公眾和媒体批評北大抑或這次問責清華，均非針對北大和清華個体，而是拷問全体高校存在的弊端和痼疾。客觀言，在高校新生秋季入學的尖峰時刻，各地高校都面臨着送學的新生家長住宿尷尬的難題。但北大、清華為中國高校之翹楚，唯拿他們是問方才具有正本清源的普遍社會意義。

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感此，問責清華，榨出的則是中國高校普遍缺乏的人文關怀。就此事件而言，學校的解釋都是蒼白無力的。因為諾大一個清華園要解决百余名家長的住宿問題實在是小事一樁，開放几間教師，讓其陪自己的孩子擠一擠即可解决問題。之所以出現這様的尷尬，是因為高校多年來形成的對學生傲慢的管理態度以及對家長視而不見的漠視態度，這兩种態度唯獨缺了人情味和人文關怀。

在社會進步，公眾民主意識蘇醒的社會大環境下，公眾和輿論的監督和批判精神没有了諱莫如深或自我預設的障礙，敢于挑戰任何于時代精神和公平正義不符合的現象。遺憾的是，社會在進步，公眾的社會參与意識在增强，高校却以慣性的傳統思維抵制与時俱進的時代潮流。高校的反應遲鈍和固步自封才是導致其缺乏人文關怀的主因。

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因此，面對社會的呼喚，高校應該摒棄掉象牙之塔的孤傲和執掌學術權柄的傲慢，放下身段重塑教与學的和諧關係教學相長，乃是平等基礎上的互相促進。現代社會，平等是人文關怀和社會正義的起點。高校應該看到這一點，順應時代潮流，緊跟時代步伐，將真誠的温情抛洒給學生，并延及家長。香港名校到内地掐尖已是不可避免的事實，開放的中國邃會面對歐美世界級名校的覬覦。這些高校除了尖端的學術水平，更多是中國高校所没有的人文氛圍。在香港的大學，最好的宿舍都是學生住的，歐美名校亦是。旅美學者薛涌説：狼來了，老虎邃會遠嗎？

中國最好的學生紛紛外流，吸引他們的并高額奬學金的誘惑，更重要的是國内高校缺乏的那點温情。説到底，中國大學缺失的是和國際名校接軌的現代大學的精神。何謂大學現代大學的精神，既非高樓大厦的面子榮光，也不是招來多少高考狀元，而是對學生的招引力和影響力。這兩种力内在的人文關怀才可做到。正如當年徐志摩放棄美國哥倫比亞大學的博士誘惑到劍橋就讀一様，除了羅素大師的感召力，更多是詩人体悟到了劍橋對來自世界各地學生同様温馨的招手和潤物細無聲的生活樂趣。

剛剛步入高校的學生一進校園就感受到了親情被褻瀆的屈辱和無助感，如此不近人情的校園會對他們的一生留下陰影。多年以后，他們邃會對自己的母校怀有難忘的眷顧之情？

知耻而后勇者，也是智者。在社會的呼喚、境外高校的競爭之下，中國高校應該直面自身缺陷，自覺營造人文气息，醞釀師生關愛和諧氛圍，才能构建世界級一流大學。