转机登机牌未签发，女子被困机场
NZ华页 ｜ 2026-09-12

被航空公司记作“未现身”，被迫花2695纽元另买机票

一名女子从德国返回新西兰途中，因土耳其航空未能签发联程登机牌，被困在伊斯坦布尔机场。

更令她难以接受的是，尽管她一直在登机口等候，航空公司后来却将她记录为“未按时登机”（no-show）。为了返回奥克兰，她最终被迫花费2695.83纽元，另行购买阿联酋航空机票。

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从奥克兰前往德国时一切顺利

Antje Foster此前从奥克兰出发，先搭乘捷星航空飞往墨尔本，再乘坐土耳其航空，经伊斯坦布尔转机前往家乡不来梅。

整个去程没有出现任何问题。

在德国探望亲友五周后，她于6月26日按相同路线启程返回奥克兰。

然而，她在不来梅机场办理登机手续时，一名航空公司工作人员突然询问，她是否持有在墨尔本过境所需的澳大利亚签证。

Foster回忆说：

“我当时很困惑。我对他说：‘为什么要问澳大利亚？我搭乘的是长途航班，目的地是奥克兰。’”

工作人员随后告诉她，她无须在澳大利亚提取行李，并为她签发了前往伊斯坦布尔的登机牌。

至于之后两段航程的登机牌，她被告知可在抵达伊斯坦布尔后，到转机登机口领取。