一名加州女子鼓励好市多(Costco)会员「最大化利用会员资格」,她称退货了一台用了三年的气炸锅,结果只多付10元,就换到一台升级版新机。 TikTok用户Julia Kaitlin(帐号@j0llibae)8月20日分享这段影片,目前观看次数已超过48万。这支爆红影片一开始,是Kaitlin站在好市多退货柜台前。「这样是436元。」收银员说,表明她获得的退款金额。影片说明文字写道,当被问到商品是否有任何问题时,她回答「无法开机」。
女子将使用三年的气炸挂退货给好市多,还鼓励要最大化使用会员资格。(记者王若然╱摄影) 画面随即切换到Kaitlin兴奋宣布:「太好了!我们去买一台新气炸锅吧。」 Kaitlin的这项举动之所以引发关注,是因为许多网友原本以为,好市多虽然退货政策宽松,但对电子产品与家电应设有期限。 好市多素以提供会员相对宽松的「满意保证」闻名,一般来说,只要会员对购买商品不满意,好市多都允许退货,这也是好市多会员资格常被提及的一大福利。 好市多的政策确实证实,部分电子产品与家电适用90天退货期限。不过,这项90天规定只适用特定类别,包括大型家电、电视、电脑、相机以及其他列于名单上的电子产品,其中不包含气炸锅。尽管如此,好市多仍可就个别退货进行评估,并保留限制退货政策的权利,因此消费者不应假设,只要商品不在例外清单,即使已使用三年,也一定能获准退货。 |
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