无尽的排队、拥堵的交通、缓慢的安检,再加上动辄发生的行李丢失与航班延误,早已让机场成为许多人旅行中最令人头疼的环节。
独立航空新闻网站 AeroCorner 近期结合美国交通统计局(BTS)2026年上半年的准点起飞数据以及 JD Power 2026年北美机场满意度研究,公布了一份最让旅客崩溃的美国机场榜单,不少耳熟能详的大型枢纽纷纷惨烈上榜。 在这份榜单中,芝加哥奥黑尔国际机场(ORD)高居榜首,成为全美体验最差的机场。自2025年8月启动耗资88亿美元的ORDNext改造工程以来,奥黑尔机场就陷入了漫长的施工期,整体项目预计要到2034年才能竣工。 施工带来的跑道与道路限制极大削弱了其承载能力,直接导致其今年上半年的起飞准点率仅略高于71%,在全美30个主要机场中排在倒数第七。而在满意度调查中,它更是与纽瓦克自由国际机场(EWR)并列垫底。 排在第二位的纽瓦克机场虽然今年上半年的准点率提升至79%左右,但其糟糕的乘客体验严重拖了后腿。这里拥有全美最长的人员安检排队时间,旅客平均要等上23分钟才能通过TSA安检。 此外,空管人员严重短缺迫使联邦政府发布限流令,严格限制其每小时的进出港航班量,这种人为拉低航班量的做法虽保住了准点率,却根本无法改善旅客在航站楼内的煎熬体验。 劳德代尔堡-好莱坞国际机场(FLL)位列第三,其起飞准点率在全美大型机场中最为惨淡,仅有66.4%的航班能按时起飞,意味着每三班就有一班延误。这一结果与此前精神航空停止运营带来的冲击不无关系。 |
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