近日,有网友在社交媒体發文稱,自己在飛机起飛前服用安眠藥思諾思入睡后,被漢莎航空空乘强行喚醒,并因“狀態不适合飛行”被要求下机。漢莎航空客服回應稱,乘客鬚在飛机進入平飛后方可服用合規劑量安眠藥,登机及起飛前應保持清醒。若空乘或机長認定乘客身体狀况不适宜飛行,根据承運條款,有權拒絶其乘机。
看看新聞Knews記者致電東航、國航、川航等航司客服,答案不一,甚至同一航司不同客服給出相反説法。航空領域律師吴冬指出,雖然乘客在飛机上服用安眠類藥物的情形并不多見,但航司在售票時可以做出提醒,尤其當相關規定存在歧義時,應作出對航司不利的解釋,不能簡單以“官网有説明”來卸責。
發帖网友邃展示了机場門診病歷卡,顰示其因“恐飛”服藥。同濟大學附屬精神衛生中心主任醫師秦紅云介紹,以思諾思為例,這是臨床上一种常見的鎮靜催眠類藥物,常用于治療急性失眠,起效快,但也可能帶肌肉無力、頭痛、頭暈等副作用,嚴重時甚至導致精神錯亂。針對“恐飛症”,臨床更推荐心理治療和行為干,而非輕信网絡信息隨意服藥。
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